Doucée olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için profesyonel lojistik süreçleri yürütmekteyiz.
1. Sipariş Hazırlık Süresi
Verilen siparişler ödeme onayının ardından 1–2 iş günü içerisinde Bursa'daki operasyon merkezimizde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
2. Teslimat Süresi
Siparişleriniz Bursa'dan Sürat Kargo ile gönderilmektedir. Ortalama teslimat süresi 5–7 iş günüdür.
3. Kargo Ücreti
Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir. Alt limit uygulanmaz ve kapınıza ulaşana kadar sizden herhangi bir ek ücret talep edilmez.
4. Takip Süreci
Kargoya verilen siparişler için müşterilerimize takip bilgisi paylaşılır. Sipariş durumunuzu kolayca izleyebilirsiniz.
5. Güvenli Paketleme
Tüm siparişlerimiz özenle paketlenir. Ürünlerin sorunsuz ve temiz şekilde ulaşması için kalite standartlarına uygun paketleme yapılmaktadır.
6. Gecikme Durumları
Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları veya kargo firması kaynaklı yoğunluk durumlarında teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir. Böyle durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilir.